ВНИМАНИЕ! В связи с введением в Украине военного положения временно, на период действия правового режима военного положения, мы вынуждены отложить исполнение обязательств по возврату средств. Товар купленный в интернет-магазине Вы можете обменять.
Обмен товара
Товары надлежащего качества, заказанные на andretan.ua и не подошедшие по каким-либо причинам (фасон, размер, цвет), подлежат обмену в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии:
Товар, приобретенный в интернет-магазине, может быть возвращен только на склад интернет-магазина.
Стоимость доставки по обмену товара оплачивает покупатель*.
*Исключение: производственный брак или пересорт (другой размер, цвет или артикул). В данном случае, возврат осуществляется за наш счет.
Товары после эксплуатации либо с поврежденными ярлыками, заказанные на andretan.ua, обмену и возврату не подлежат.
Процесс обмена товара:
Отправка заказа на обмен осуществляется после его полной комплектации и получения возврата менеджером интернет-магазина.
Товары, которые не подлежат обмену и возврату:
С полным перечнем товаров и текстом закона Украины «Про захист прав споживачів» можно ознакомиться по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/1023-12
Если возвращаемый товар не подлежит обмену и возврату, отправка обратно происходит за счет клиента. В случае невыполнения условий, установленных настоящим пунктом, Интернет-магазин andretan.ua имеет право отказать в удовлетворении претензии о браке или недостаче какого-либо товара.